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随时随地接待

有效解决PC端客服咨询对于时间、地点的限制,随时随地24小时在线,不漏掉每一个潜在购买用户,有效提升企业效益及用户体验

PC端和手机端自由切换

将PC端的操作内容同步到移动端并进行操作优化,使之更适应移动端,会话记录等信息同步显示,实现PC端和手机端的自由切换。适配多种客服场景,灵活办公

多场景多功能

客服工作台与管理者工作台,支持机器人接待及辅助、富媒体、商品信息展示、离线消息推送、评价、留言等多项功能

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